“以前的中興手機(jī)‘錯(cuò)失了模式,誤解了時(shí)代’,”中興 通訊執(zhí)行副總裁、終端CEO兼首席體驗(yàn)官曾學(xué)忠于5月26日晚間對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)坦言,不過(guò)與一個(gè)個(gè)曾經(jīng)知名如今消失的手機(jī)品牌廠商相比,“現(xiàn)在我們依然活 著,而活著就有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)”。這個(gè)5月,注定將在手機(jī)廠商們的心上打上深刻烙印。遭遇滑鐵盧的不止一家,頗具代表性的有,蘋(píng)果受銷(xiāo)量及業(yè)績(jī)下滑影響市值在 股價(jià)8連跌中縮水790億美元,相當(dāng)于縮掉了一個(gè)柬埔寨;去年底還在和華為爭(zhēng)國(guó)內(nèi)第一的小米迅速于今年一季度跌出全球銷(xiāo)量前五;受制于渠道轉(zhuǎn)型不及時(shí)的中興、聯(lián)想排名暫時(shí)靠后,意味“中華酷聯(lián)”聯(lián)盟暫告解體……另一邊卻是暫時(shí)獲勝者的喜悅,華為靠多年技術(shù)積累終于登上一季度銷(xiāo)量排名的全球第三、國(guó)內(nèi)第一的 寶座;OPPO和vivo超越小米成功上位蛻變?yōu)椤皣?guó)內(nèi)新貴”……
拐點(diǎn)已然來(lái)臨,蘋(píng)果于2010年開(kāi)啟了智能手機(jī)的“潘多拉魔盒”, 以最大市場(chǎng)中國(guó)為例,連續(xù)幾年銷(xiāo)量?jī)晌粩?shù)以上飆升時(shí)代或于今年終結(jié)。市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)計(jì)全球智能手機(jī)銷(xiāo)量將在2016年首次呈現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。 智能手機(jī)“后風(fēng)口時(shí)代”到來(lái),每個(gè)廠商都在迫切尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,與此同時(shí)行業(yè)出現(xiàn)諸多新特點(diǎn),模式創(chuàng)新讓位于技術(shù)創(chuàng)新,線上抵不過(guò)線下渠 道,低端市場(chǎng)讓位中高端市場(chǎng)等等。
專(zhuān)利效應(yīng)凸顯
專(zhuān)利在“后風(fēng)口時(shí)代”的“殺手锏”效應(yīng)將越來(lái)越凸顯,這在技術(shù)創(chuàng) 新為代表的華為和模式創(chuàng)新為代表的小米對(duì)比中,顯得尤為突出。任正非曾將華為比喻為“一直在爬坡的大烏龜”,多年技術(shù)領(lǐng)域的厚積薄發(fā),終于讓其成為 2015年度國(guó)際專(zhuān)利注冊(cè)數(shù)量第一名,更讓其開(kāi)始利用專(zhuān)利武器與今年一季度仍位居全球銷(xiāo)量排名第一、第二的三星、蘋(píng)果進(jìn)行反擊。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2015年 華為專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)到3898件。
5月25日,早年間曾因?qū)@麊?wèn)題被別人告的華為公司宣布,在美中兩國(guó)對(duì)三星提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟。去年蘋(píng) 果和華為簽署了相關(guān)專(zhuān)利許可協(xié)議,根據(jù)授權(quán)數(shù)量級(jí)蘋(píng)果開(kāi)始每年向華為交數(shù)億美元的專(zhuān)利費(fèi)。這與華為今年一季度全球第三的銷(xiāo)量一起,被外界解讀為技術(shù)創(chuàng)新型 企業(yè)華為完勝模式創(chuàng)新型企業(yè)小米的一個(gè)佐證。
曾坦言做金山那些年就像“鹽堿地里種草”的雷軍,后來(lái)以“站在風(fēng)口,豬都會(huì)飛”理論指導(dǎo) 小米在智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)“雙風(fēng)口”收割最大紅利,從2010年剛成立時(shí)估值40億美金飆升到最高或460億美金,與華為一樣堅(jiān)持不上市的小米,卻與華為漸 行漸遠(yuǎn),而專(zhuān)利缺失導(dǎo)致海外市場(chǎng)開(kāi)拓受阻的痛,逐漸顯現(xiàn)的同時(shí)雷軍也在試圖化解。
雷軍曾以“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品概念將蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo) 活學(xué)活用,小米手機(jī)在2012年-2014年間,銷(xiāo)量的同比增長(zhǎng)率分別為2296%、160%、226%。而相對(duì)于華為、中興等海外開(kāi)拓多年順?biāo)炀置妫?2014年12月走出海外掘金的小米卻遭遇來(lái)自愛(ài)立信的專(zhuān)利訴訟,很快印度德里高等法院裁定,由于小米侵犯了愛(ài)立信專(zhuān)利,禁止其在印度銷(xiāo)售和進(jìn)口手機(jī)。雖 然8天后小米宣布已在印度解禁,但專(zhuān)利短板已然束縛其開(kāi)拓海外市場(chǎng)的步伐。
早在1995年就開(kāi)啟國(guó)際化征程的中興,2015年國(guó)內(nèi)專(zhuān) 利數(shù)量位居前列,多年海外征戰(zhàn)版圖不斷擴(kuò)大,StrategyAnalytics數(shù)據(jù)顯示,其2015年前三季度在北美營(yíng)收是華為的5倍之多,即使如此, 也多次遭遇專(zhuān)利訴訟的阻擊。多項(xiàng)專(zhuān)利加身的三星同樣多次遭遇專(zhuān)利訴訟而賠償巨額費(fèi)用。
專(zhuān)利對(duì)于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓非常重要,近年來(lái)國(guó)內(nèi)企 業(yè)頻頻通過(guò)合作、收購(gòu)、投資等方式搶占專(zhuān)利制高點(diǎn)。小米被愛(ài)立信專(zhuān)利起訴的當(dāng)月5日,金山軟件發(fā)布公告,宣布與小米、北京智谷等成立投資基金,規(guī)模為2億 元,主要用于開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的投資活動(dòng)。而且與大唐電信(15.520, 0.34, 2.24%)旗下聯(lián)芯科技達(dá)成芯片專(zhuān)利授權(quán),試圖尋求海外保護(hù)。今年2月,小米還從美國(guó)芯片巨頭英特爾公司大手筆買(mǎi)了332件美國(guó)專(zhuān)利,之前其還收購(gòu)了博 通公司的一些無(wú)線通信專(zhuān)利。
聯(lián)想投巨資收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)意在專(zhuān)利,并且從谷歌手中獲專(zhuān)利2000多項(xiàng),同時(shí)獲得了谷歌2.1萬(wàn)項(xiàng)專(zhuān)利的交叉授權(quán),TCL并購(gòu)阿爾卡特亦有異曲同工之意。
聯(lián)想發(fā)言人告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),聯(lián)想2015年投入研發(fā)達(dá)13億美金,今年預(yù)計(jì)要達(dá)到15億美金,如果從銷(xiāo)售比例的角度來(lái)看,研發(fā)投入去年占比是2.6%,今年會(huì)在3%以上。
蘋(píng)果關(guān)鍵一役
富可敵國(guó)的蘋(píng)果,于北京時(shí)間4月22日凌晨發(fā)布了一份13年來(lái)最糟糕的財(cái)報(bào),蘋(píng)果今年第二財(cái)季營(yíng)收為505.57億美元,比去年同期的580.10億美 元下滑13%;凈利潤(rùn)為105.16億美元,比去年同期的135.69億美元下滑22%。營(yíng)收與凈利潤(rùn)均雙位數(shù)下滑,而且這也是蘋(píng)果營(yíng)收自2003年以來(lái) 首次出現(xiàn)下滑。這直接導(dǎo)致了蘋(píng)果股價(jià)在5月份的8連跌。
有人將今年蘋(píng)果業(yè)績(jī)的下滑歸結(jié)為去年的高增長(zhǎng),公開(kāi)資料顯示,蘋(píng)果2012年至2016年的第二財(cái)季營(yíng)收以及凈利潤(rùn)均在2015年達(dá)到最高峰,這是在喬布斯去世四年后達(dá)到的成績(jī)。
面對(duì)近日蘋(píng)果有史以來(lái)第四次的股價(jià)8連跌,為了安撫投資者蘋(píng)果CEO庫(kù)克強(qiáng)調(diào),“蘋(píng)果一直沒(méi)有停止創(chuàng)新,”并稱(chēng),“新一代iPhone這款產(chǎn)品將有一些 大家生活中離不開(kāi)的功能,讓你無(wú)法拒絕……”而一直以產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)至上的蘋(píng)果遭遇銷(xiāo)量明顯下滑背后,依然與技術(shù)創(chuàng)新力度弱化脫不開(kāi)關(guān)系。
喬布斯離去后的蘋(píng)果,似乎一直在延續(xù)其產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)至上的理念,但就如柳傳志日前曾說(shuō)過(guò)的一句話,即“聯(lián)想能夠走到今天,靠的是什么?答案是 ‘人’,尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人。”喬布斯把蘋(píng)果推上了神壇,而一直在“學(xué)習(xí)喬布斯”的庫(kù)克在業(yè)界看來(lái)不大可能顛覆喬布斯,而喬布斯的創(chuàng)新點(diǎn)卻恰恰在于破壞性 創(chuàng)新。于是過(guò)去的四年間,蘋(píng)果創(chuàng)新的神秘性在逐漸淡化,一款款新品僅僅符合市場(chǎng)預(yù)期或稍微超出市場(chǎng)預(yù)期,而不是喬布斯時(shí)代的“帶來(lái)驚喜和震撼”。
從iOS7、iPhone5C到iPhone6和iPhone6S等等產(chǎn)品迭代過(guò)程中,蘋(píng)果的神秘感越來(lái)越淡,尤其是今年3月份推出的搶占中端市場(chǎng)的4英寸iPhoneSE智能手機(jī),被指是顛倒產(chǎn)品戰(zhàn)略一款產(chǎn)品,在中國(guó)初售就反響平平。
蘋(píng)果在原有三大主導(dǎo)產(chǎn)品業(yè)務(wù)銷(xiāo)量全線下滑下,在新興的無(wú)人汽車(chē)、人工智能領(lǐng)域并未有重大突破,而且其新推的智能穿戴設(shè)備AppleWatch也沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)支配作用。
一位業(yè)內(nèi)人士分析,今年下半年即將推出的iPhone7,已經(jīng)成了蘋(píng)果能否扳回局面,穩(wěn)住其智能手機(jī)之王寶座、破解外界對(duì)其拐點(diǎn)質(zhì)疑的關(guān)鍵一役。
門(mén)店時(shí)代重來(lái)
“2016年,市場(chǎng)變了,線上風(fēng)停了,線下渠道再度崛起成為主流,”曾學(xué)忠對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說(shuō)。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球智能手機(jī)增長(zhǎng)已出現(xiàn)放 緩,2016年第一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部,同比去年同期的3.343億部?jī)H增長(zhǎng)了0.2%,創(chuàng)下智能手機(jī)出貨量歷年來(lái)最小同比增幅。
目前智能手機(jī)已經(jīng)占全球手機(jī)總銷(xiāo)量的78%。智能手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,從原有的快速增長(zhǎng)期進(jìn)入到成熟期。“市場(chǎng)蛋糕總量就這么大,有市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的就有下降的,接下來(lái)手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化,”一位手機(jī)企業(yè)合作伙伴人士告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)。
品質(zhì)和渠道是一款手機(jī)產(chǎn)品能否大賣(mài)的關(guān)鍵因素。而渠道包括運(yùn)營(yíng)商、電商和門(mén)店等線下渠道。在2014年運(yùn)營(yíng)商取消手機(jī)終端補(bǔ)貼之前,手機(jī)廠商產(chǎn)品銷(xiāo)售比 例分別依次為6:1:3,運(yùn)營(yíng)商渠道占比一直盤(pán)踞在一半以上,而這類(lèi)B2B模式也讓不少?gòu)S商為此吃虧。之前位列中華酷聯(lián)第一梯隊(duì),中興、聯(lián)想都是涉足手機(jī) 較早的企業(yè),這類(lèi)企業(yè)擁有良好的運(yùn)營(yíng)商渠道,在電商等渠道興起以及運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼取消的雙重?cái)D壓下,因過(guò)度依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商而致使轉(zhuǎn)型節(jié)奏和消費(fèi)者體驗(yàn)敏感度上有些 延后。而小米則憑借饑餓營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式、暫時(shí)的高性價(jià)比等策略,獲得了銷(xiāo)量的大幅鋪開(kāi)。
轉(zhuǎn)折又出現(xiàn)在2016年第一季度,全球 智能手機(jī)銷(xiāo)量排名前五依次為三星、蘋(píng)果、華為、OPPO和vi-vo,小米跌出前五,中興、聯(lián)想也未抵擋住華為、OPPO和vivo等的前進(jìn)步伐。而除了 手機(jī)品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)外,渠道起到關(guān)鍵作用。華為擁有運(yùn)營(yíng)商、線上、線下等多種渠道并舉,2012年之前華為運(yùn)營(yíng)商渠道產(chǎn)品占比80%,到2014年就已經(jīng)縮減 為20%,OPPO和vivo依靠強(qiáng)力電視營(yíng)銷(xiāo)以及線下渠道,下沉到三四線城市市場(chǎng),并憑借工藝設(shè)計(jì)和中端定位,戰(zhàn)勝了電商單一渠道且別人專(zhuān)注中高端時(shí)走 低端的小米。
事實(shí)是,線上渠道2016年開(kāi)始負(fù)增長(zhǎng),而線下卻仍在增長(zhǎng)。“中興也把2016年定義為中興的門(mén)店年。”曾學(xué)忠稱(chēng),中興終端將借助在運(yùn)營(yíng)商方面的優(yōu)勢(shì),整合多方資源,投入到零售客戶的合作中。
曾學(xué)忠說(shuō),中興總體建設(shè)計(jì)劃要建到3000~4000家門(mén)店,主要投向公開(kāi)渠道,一線城市會(huì)建1~2家旗艦店。而小米在5月也不斷在全國(guó)重點(diǎn)城市鋪開(kāi)實(shí)體店即“小米之家”,來(lái)彌補(bǔ)其線下渠道短板。
又一個(gè)明間窗
不僅如此,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)言人認(rèn)為機(jī)會(huì)在眼前,“目前智能手機(jī)經(jīng)過(guò)五年的高速發(fā)展,進(jìn)入了瓶頸期,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場(chǎng)呼喚突破性創(chuàng)新,這是聯(lián)想立足創(chuàng)新和競(jìng)品、圖謀再戰(zhàn)的寶貴時(shí)間窗口。”
現(xiàn)實(shí)是,原來(lái)的千元低端機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)成為“雞肋”,中高端市場(chǎng)才是眾多搶食者如今瞄準(zhǔn)的重點(diǎn)。華為的榮耀獨(dú)立一年后就強(qiáng)勢(shì)崛起,華為mate7在高端市場(chǎng) 供不應(yīng)求,這讓華為今年首季出貨量達(dá)到2750萬(wàn)部,市場(chǎng)份額占有8.2%,成為一季度出貨量最高的中國(guó)手機(jī)廠商。而小米此前推出的千元低端機(jī)紅米,線上 銷(xiāo)售良好的同時(shí),卻損耗了其品牌溢價(jià),讓其正在鋪的線下渠道難以盈利。
當(dāng)然,中興和聯(lián)想?yún)s并不服輸。5月26日晚間,中興發(fā)布 AXON天機(jī)7新品進(jìn)行高端品牌建設(shè),聯(lián)想則將在5月31日發(fā)布ZUKZ2手機(jī)以及下一個(gè)月的TechWorld大會(huì)上發(fā)布摩托羅拉旗下一款具有劃時(shí)代意 義的智能手機(jī)。值得關(guān)注的是,中興曾經(jīng)有一款“努比亞Z5迷你”在2014年初***海外訪問(wèn)時(shí)使用的“明星手機(jī)”,其良好的手機(jī)品牌效應(yīng)將會(huì)隨著新品的 推出而得以延續(xù)強(qiáng)化。值得關(guān)注的是,在后風(fēng)口時(shí)代,曾經(jīng)手機(jī)國(guó)內(nèi)從山寨機(jī)泛濫開(kāi)始在自有品牌間競(jìng)爭(zhēng),低端市場(chǎng)逐步讓位中高端市場(chǎng),生存和創(chuàng)新壓力正在倒逼 國(guó)內(nèi)行業(yè)整合,技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)加快與資本巨頭結(jié)合,比如酷派投靠360,魅族被阿里入股等等……
評(píng)論
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