什么是CRM (Customer Relationship
2010年02月22日 17:31 m.1cnz.cn 作者:佚名 用戶評論(0)
關鍵字:CRM(20899)
什么是CRM (Customer Relationship Management)?
英文縮寫: CRM (Customer Relationship Management)
中文譯名: 客戶關系管理
分 類:
解 釋: 一種先進的管理思想和技術手段,通過將人力資源、業務流程與專業技術進行有效的整合,使企業能以更低的成本、更高的效率來滿足客戶的需求。實際上就是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。
最近通過利用因特網的技術,可以更好地加強與客戶的溝通和為其服務,以更低廉的成本進行客戶關系的管理,稱為“iCRM”。
非常好我支持^.^
(0) 0%
不好我反對
(0) 0%
相關閱讀:
- [電子說] 人工智能應用案例 CRM上的“瑣事”Sales Copilot都幫你干好了 2023-09-19
- [電子說] CRM和ERP性能測試包括哪些? 2023-08-30
- [電子說] 則成電子:?線路板和智能模組相關技術研發取得階段性成果 2023-08-24
- [電子說] 基于分段模型的CRM boost電路軟開關時間優化設計 2023-08-14
- [電子說] DDD驅動如何設計?如何進行領域建模? 2023-07-18
- [電子說] 企業如何選擇一款適合自己的CRM客戶管理系統? 2022-09-21
- [電子說] CRM客戶管理系統為企業發展賦能 2022-08-25
- [電子說] 但眼拓客云——大數據助力企業精準獲客 2022-08-19
( 發表人:admin )