5G消息將成為未來智能終端場景服務的主入口
2020年04月07日 10:02 c114 作者：林想 用戶評論（0）
5G已來，傳統短信將如何華麗變身？4月10日，三大運營商聯將于4月8日聯合發布5G消息白皮書。
據運營商公開的宣傳資料顯示，三大運營商將全面升級基礎短信。5G消息將是體驗與服務的革新。數字信息流動的最重要的傳統載體之一，讓溝通不限距離，更加精彩，實現消息即服務。
據了解，5G消息具備免安裝，消息普遍可達；安全，手機號碼即用戶ID，行業入口實名認證等多項優勢。
具體而言，5G消息以手機原生短信為平臺，用戶手機號即賬號，企業消息即服務。用戶發出消息，企業號會自動回復匹配結果，根據聊天場景，個性化精準匹配服務，無需用戶安裝多個APP，企業會隨時智能化響應用戶請求，B2C互動大大增強。
據了解，5G消息著重在企業服務和公共服務領域發展，以“RCS（融合通信）+Platform（平臺）+Chatbot（聊天機器人）”的方式創新企業與用戶之間的智能服務交互，消息形態包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等，還可根據不同企業的業務特點，深度定制服務場景，精準處理并個性化推送，全面提升企業的營銷服務能力。
隨著5G規模商用、智能終端普及率提高、數字和支付技術等發展，5G消息消息將迎來巨大的市場機會。屆時，萬億條短信的場景力量不可阻擋。
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( 發表人：彭菁 )