宏碁筆記本保修條例

感謝您選擇宏碁筆記本電腦！憑此質保書及三包憑證，宏碁訊息有限公司（簡稱宏碁或宏碁公司）全國各分公司和代理商將為您提供下列服務：

　　1. 整機三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下：主板、CPU、內存、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤。

　　2. 自保修起始日免費保修36個月的硬件包括：主板、CPU、內存、鍵盤、鼠標模塊。

　　3. 自保修起始日免費保修12個月的硬件包括：LCD之附件、光驅、DVD、CDR/W、軟驅、Modem卡、網卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。

　　4. 筆記本電腦電池自保修起始日免費保修3個月。購機一個月內上網注冊機主并登記電池序號后，該序號電池免費保修延長到12個月。

　　5. 隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等自保修起始日免費保修3個月。

　　6. 下列情況，不屬免費服務范圍：

　　x 不符合三包規定，不能出示本質保書，或經涂改，或與產品不符；

　　x 電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符；

　　x LCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等；

　　x 計算機病毒、意外因素或使用不當造成損壞；

　　x 使用環境不符合國家有關規定如：3C認證 等；

　　x 未經我公司許可，自行修理造成損壞；

　　x 非宏碁原廠所配置的部件和軟件；

　　x 軟件安裝服務、軟件故障排除或清除密碼；

　　7. 代理商承諾的服務及附加的配置和贈品，由代理商負責服務。

　　本質保書為三包憑證及保修憑證，請您妥善保存。本質保書僅在中國大陸有效，宏碁公司保留最終解釋權。

　 電腦使用注意事項

　　1. 請使用正版及無病毒光盤/軟盤及軟件，務必在使用中或維修前及時備份硬盤資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔由此及維修中造成的數據丟失、備份與恢復責任。

　　2. 電腦所使用的電源要加裝接地線；若電源電壓不穩定，應安裝穩壓器

　　3. 請勿用化學溶劑等擦拭液晶顯示屏

　　4. 請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設備，例如串并口設備、鼠標、鍵盤等。勿將有磁性之雜物置于電腦旁，以防電腦受到意外損壞。

　　5. 其它未盡事項，請參見隨機的用戶手冊、產品使用說明及附錄等。

　　6. 若電腦有不正常情況發生，請勿繼續使用，并持本質保書及三包憑證盡快與代理商、宏碁特約服務站或宏碁維修中心聯系.

　　Ver 3.03.3CN

　　國際聯保條例

　　了解追求最高客戶滿意度，宏碁電腦重新定義了1998年所制定的國際旅約保證(以下簡稱為ITW)。以下是我們修改后的重點。

　　"本條款所提供的標準服務模式為’攜入"服務。

　　"修復送返時間"的目標為自宏碁電腦收到機器后起算2個工作天。例如，如果在星期一收件的話，機器就會在星期三前修好，或者如果在星期五收件的話，修復日便是下個星期二等。

　　標準ITW為期"一"年

　　ITW服務只適用于設有ITW 服務站的國家，并不是依據您的購買地點而定。除了保證保固期間維修外，不作其他的服務。

　　為了加速為您維修，請務必將"系統回復"與"軟件光碟"一并送回予我們

　　為了符合Microsoft的授權規定，ITW不包含軟件相關問題。

　　本計劃僅適用于國際旅者!

　　國際旅約保證是宏碁經銷商在您的購買國家當地所提供之保固以外的保證服務，并不是補充事項或可替換的事項。

　　國際旅約保證適用于任何宏碁電腦專屬的ITW服務站。

　　國際旅約保證無效…

　　在宏碁電腦未設立授權授權ITW服務站的國家中。

　　在購買宏碁筆記本電腦的國家中。(在此情況下，當地的保固有效)

　　保固期間由購買日起生效。

　　注明了購買日期的正式銷售收據視同是您的購買日期證明。

　　官方連接：http://www.acer.com.cn

　　本條例引自官方，僅供參考，一切以官方說明為準。