三星手機(jī)爆炸事件一出，從此Galaxy Note7手機(jī)在全世界火的一塌糊涂。

　　蘋果：“我出7。” 華為：“我出9。” 三星：“我出炸。” 蘋果：要不起。華為：要不起。

　　這是在三星手機(jī)接連被爆出爆炸后，網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的一個(gè)段子，如今，被網(wǎng)民“惡搞”成“手雷”的三星note7，終于迎來了它的結(jié)局。

　　10月11日，三星電子在其官網(wǎng)發(fā)布聲明，要求全球運(yùn)營商和合作經(jīng)銷商停止Galaxy Note7手機(jī)的銷售，并建議Note7用戶停止使用該產(chǎn)品，保持手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)。

　　三星在聲明中表示，消費(fèi)者的個(gè)人安全是對三星而言是最為重要的，三星目前正配合監(jiān)管部門對近期發(fā)生的事件報(bào)告召開調(diào)查，在調(diào)查期間三星會(huì)要求全球運(yùn)營商和合作經(jīng)銷商停止Galaxy Note7手機(jī)的銷售與更換。

　　三星在聲明中稱，將盡其所能與監(jiān)管部門合作采取一切必要措施以解決當(dāng)前事態(tài)。建議Note7的手機(jī)用戶保持關(guān)機(jī)狀態(tài)，并停止使用。

　　回看三星這一個(gè)多月都經(jīng)歷了什么？或許可以用最近爆紅網(wǎng)絡(luò)語“藍(lán)瘦香菇”形容三星的境遇。

　　制圖/高岳

　　一個(gè)多月前，這家世界第一大智能手機(jī)制造商宣布在全球十個(gè)市場召回250萬部Note7手機(jī)，原因是收到投訴稱這款手機(jī)的鋰電池在充電時(shí)爆炸。

　　史無前例的召回行動(dòng)對這家以創(chuàng)新和品質(zhì)著稱的韓國企業(yè)集團(tuán)是一次嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)。然而情況還在惡化。一周前有報(bào)道稱，更換后的Note7手機(jī)同樣會(huì)起火。

　　據(jù)外媒報(bào)道，參與三星電子Galaxy Note 7（以下簡稱“Note 7”）電池易燃事故調(diào)查的研究人員相信，促使三星電子做出停售Note 7的原因，可能與三星電子上月宣布首次召回Note 7時(shí)的原因完全不同。

　　最新消息稱，從首次有報(bào)道稱Galaxy Note 7存在自燃問題到今天已經(jīng)過去了一個(gè)多月時(shí)間，但根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》的說法，盡管三星已經(jīng)部署了數(shù)百名工程師來解決這個(gè)問題，然而直到今日還是搞不清楚其癥結(jié)所在。

　　韓國電子技術(shù)研究所高級電池中心前主管樸成煥（Park Chul-wan）稱，在參閱了韓國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檔案并與三星工程師交換了意見后，他認(rèn)為“一開始就把原因歸咎到電池上有些操之過急了，”他覺得電池可能沒有問題或者并不是造成爆燃的主因。

　　于是業(yè)內(nèi)人士對Note7的爆炸問題原因進(jìn)行了諸多猜測。

　　猜測一：制造工藝

　　三星于9月15日宣布在美國召回Note7。當(dāng)時(shí)該公司表示，Note7中采用的來自三星SDI的電池存在缺陷。相對手機(jī)尺寸而言，電池體積太大，這可能導(dǎo)致了電池內(nèi)部的短路、過熱，甚至起火。

　　三星隨后放棄了來自三星SDI的電池，全部改用另一家供應(yīng)商Amperex Technology的電池。然而彭博社報(bào)道稱，即使后者的電池目前看來也存在問題。調(diào)查人員認(rèn)為，對于Note7近期發(fā)生的幾起事故，根本原因與最初召回時(shí)不同。

　　三星目前尚未告知運(yùn)營商合作伙伴問題究竟出在哪里。運(yùn)營商的消息人士表示，三星要求合作伙伴提供測試數(shù)據(jù)，但三星隨后并沒有做出回應(yīng)。因此，運(yùn)營商也不知道該如何對用戶解釋。

　　猜想二：快充功能

　　一種觀點(diǎn)認(rèn)為，問題出在了Note7的快速充電功能上

　　一名消息人士在與三星高管溝通后表示：“如果你嘗試給電池快速充電，那么電池會(huì)變得更不穩(wěn)定。如果你給發(fā)動(dòng)機(jī)的壓力太大，那么就會(huì)爆炸。這些設(shè)備是技術(shù)的奇跡，我們從這么小一塊鋰電池中能得到什么？”