近日，三大運(yùn)營(yíng)商2019年上半年經(jīng)營(yíng)報(bào)告陸續(xù)發(fā)布，從營(yíng)收數(shù)據(jù)不難看出運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的窘迫，但這樣的“成績(jī)單”似乎是意料之中的。因?yàn)樵?a target="_blank">5G商用提前的步調(diào)下，運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資不斷加快，提速降費(fèi)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等政策也不斷壓制收入利潤(rùn)增長(zhǎng)，5G建設(shè)逐漸進(jìn)入了“力不從心”的疲憊期。

當(dāng)前，三大運(yùn)營(yíng)商面臨著較大的收入增長(zhǎng)壓力，亟需尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，未來(lái)5G將面臨網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)靈活、承載網(wǎng)絡(luò)高速率、低時(shí)延的挑戰(zhàn)，而云計(jì)算擁有計(jì)算能力強(qiáng)大、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、資源動(dòng)態(tài)共享、客戶端使用便捷等特點(diǎn)，無(wú)疑是對(duì)5G發(fā)展最直接有力的支撐。

運(yùn)營(yíng)商“云途”坦蕩

Gartner預(yù)測(cè)，2019年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)將從2018年的1758億美元增長(zhǎng)17.3%，達(dá)到2062億美元。近年來(lái)，我國(guó)云計(jì)算保持了超過(guò)30%的年均增長(zhǎng)率，是全球增速最快的市場(chǎng)之一。與“星辰大?！卑愕脑朴?jì)算市場(chǎng)相比，電信運(yùn)營(yíng)商的云業(yè)務(wù)營(yíng)收可謂是滄海一粟，盡管如此，面向5G時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商早已嗅到云計(jì)算帶來(lái)的“錢”景并加快了探索云市場(chǎng)的腳步。

中國(guó)聯(lián)通半年報(bào)顯示，2019年上半年IDC及云計(jì)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣93億元，同比增長(zhǎng)27%，這樣的成績(jī)肯定了中國(guó)聯(lián)通加快云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的能力培養(yǎng)和規(guī)模拓展；中國(guó)移動(dòng)半年報(bào)顯示，移動(dòng)云收入同比上升了126.2%，內(nèi)部云化水平顯著提升；中國(guó)電信半年報(bào)顯示，2019年上半年IDC收入為129.92億元，同比增長(zhǎng)11%，云業(yè)務(wù)收入為50.3億元，同比增長(zhǎng)93.2%，中國(guó)電信天翼云的快速成長(zhǎng)是業(yè)界有目共睹的，IDC報(bào)告顯示，中國(guó)電信天翼云在2018年全球公有云IaaS市場(chǎng)份額排名第七，成為全球唯一躋身前十的電信運(yùn)營(yíng)商。

由此可見(jiàn)，如果說(shuō)全球云服務(wù)市場(chǎng)由亞馬遜、阿里巴巴、微軟、谷歌等幾家科技巨頭分食，那么在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商則開(kāi)始在云服務(wù)領(lǐng)域不斷增加籌碼并獲得越來(lái)越多的市場(chǎng)份額。值得一提的是，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商借助在云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、政府行業(yè)資源等方面的天然優(yōu)勢(shì)，得益于近兩年政務(wù)云、醫(yī)療云、金融云等行業(yè)云市場(chǎng)的活躍，在私有云項(xiàng)目方面收獲頗豐。在2018私有云企業(yè)排行榜TOP50榜單中，我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)均排在榜單前10。

中國(guó)移動(dòng)致力于構(gòu)建IaaS、PaaS、SaaS三層完整的體系，因此長(zhǎng)期以來(lái)深耕“云管端”戰(zhàn)略，堅(jiān)持私有云和公有云齊頭并進(jìn)發(fā)展，目標(biāo)是構(gòu)建云計(jì)算整體解決方案。在推動(dòng)融合運(yùn)營(yíng)方面，中國(guó)移動(dòng)加快打造全網(wǎng)一朵“移動(dòng)云”，建設(shè)云資源池間高速互聯(lián)專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)智能連接。中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)化云、網(wǎng)、端、邊協(xié)同，推出“云+網(wǎng)+DICT”智能化服務(wù)，打造高品質(zhì)、低時(shí)延、端到端、差異化用戶感知。上半年，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展集中網(wǎng)絡(luò)云資源池工程，具備虛擬化商用條件的18種網(wǎng)元全面啟動(dòng)云化、集中化建設(shè)。

作為云業(yè)務(wù)增速最快的電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信把握云計(jì)算時(shí)代機(jī)遇，一步步將天翼云戰(zhàn)略和品牌做大做強(qiáng)。在今年上半年，中國(guó)電信積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“云改”，圍繞云計(jì)算，在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品服務(wù)能力和銷售模式上推動(dòng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等全面云化。致力于構(gòu)建簡(jiǎn)潔、敏捷、集約、開(kāi)放和安全的新一代云化網(wǎng)絡(luò)，聚焦重點(diǎn)區(qū)域按需精準(zhǔn)建設(shè)，IDC機(jī)架數(shù)量達(dá)34萬(wàn)架，規(guī)模保持行業(yè)領(lǐng)先；建設(shè)政企客戶高質(zhì)量專線承載網(wǎng)絡(luò)（OTN），滿足行業(yè)客戶高質(zhì)量、高可靠、低時(shí)延的云化需求；建成覆蓋全國(guó)的天翼云資源池超過(guò)100個(gè)。下一步，中國(guó)電信將繼續(xù)打造“云網(wǎng)融合、安全可信、專享定制”的云服務(wù)，同時(shí)探索邊緣計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)切片等新技術(shù)與信息化解決方案的有機(jī)結(jié)合。

相較前兩家的平臺(tái)與資源優(yōu)勢(shì)，中國(guó)聯(lián)通則選擇另辟蹊徑，中國(guó)聯(lián)通以“云+智慧網(wǎng)絡(luò)+智慧應(yīng)用”為引領(lǐng)，積極開(kāi)展“云光慧企”營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)生態(tài)合作打造能力平臺(tái)，助力行業(yè)客戶上云；加快政企精品網(wǎng)、云聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)智能網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的部署推廣，發(fā)揮云網(wǎng)一體化優(yōu)勢(shì)，提升差異化服務(wù)能力；持續(xù)打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智慧應(yīng)用解決方案，聚焦政務(wù)、教育、醫(yī)衛(wèi)、生態(tài)環(huán)境、交通文旅等重點(diǎn)行業(yè)，規(guī)?；茝V成熟標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；不斷強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，加快創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)和激勵(lì)分配改革，為創(chuàng)新領(lǐng)域不斷注入新的活力。

雖然運(yùn)營(yíng)商的策略不一致，但是發(fā)展路徑不謀而合。毋容置疑，云計(jì)算將給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，無(wú)論是從自身運(yùn)營(yíng)的成本節(jié)約考慮還是從拓展市場(chǎng)客戶的角度來(lái)看，云計(jì)算都將帶給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)重大利好，所以電信運(yùn)營(yíng)商必須抓住此機(jī)會(huì)。

運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云業(yè)務(wù)需另辟蹊徑

Gartner在最近的調(diào)查研究中表示，幾乎所有的企業(yè)都正處于向云化架構(gòu)演進(jìn)的過(guò)程中。提供云服務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商在通信能力之外新的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。眾所周知，運(yùn)營(yíng)商核心優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)連接，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以網(wǎng)促云，為企業(yè)提供一站式、敏捷、靈活、按需的云網(wǎng)融合服務(wù)，構(gòu)建對(duì)云服務(wù)商的核心優(yōu)勢(shì)，是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)云服務(wù)商挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。5G的快速發(fā)展也使得運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)NFV化，運(yùn)營(yíng)商自身的OSS運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)也將面臨支撐能力的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有系統(tǒng)缺乏傳輸融合、虛擬化建模和系統(tǒng)化維護(hù)能力，因此，OSS需要不斷探索新的支撐和維護(hù)體系，以適應(yīng)5G運(yùn)營(yíng)新要求。

通信專家云晴提出了運(yùn)營(yíng)商可以借助云網(wǎng)融合打造“智能管道”業(yè)務(wù)的新路徑，他指出，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商可以抓住云網(wǎng)融合帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)。以國(guó)外運(yùn)營(yíng)商為例，AT&T在2013年推出了NetBond產(chǎn)品，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對(duì)云服務(wù)提供商全面管理的網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)設(shè)施連接模型。

據(jù)了解，NetBond繼承了各種AT&T業(yè)務(wù)點(diǎn)，為用戶提供了更多的連接到云端方式。通過(guò)提供更多的連接點(diǎn)，利用AT&T MPLS VPN技術(shù)，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上虛擬專網(wǎng)接入的方式獲得在網(wǎng)絡(luò)上的云服務(wù)。通過(guò)這些企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景的組合，AT&T提供了一個(gè)集成的混合解決方案，滿足一系列具有不同云策略的用戶需求。

在云網(wǎng)融合服務(wù)方面進(jìn)行拓展的并不只有AT&T。Level 3和Equinix公司已經(jīng)宣布與Amazon Web Services實(shí)現(xiàn)互連；Verizon也宣布了其私有IP安全的云端互連解決方案，該方案將通過(guò)Verizon的全球IP網(wǎng)絡(luò)、Terremark的托管中心以及合作伙伴Equinix三方的聯(lián)合，可在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中提供各數(shù)據(jù)中心之間持續(xù)、安全的互聯(lián)。這應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商云化業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)重要服務(wù)方向。

其次，5G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商可以在傳統(tǒng)云服務(wù)基礎(chǔ)上尋求安全云、云遷移服務(wù)等增值服務(wù)機(jī)會(huì)。推而廣之，AT&T可以在“協(xié)助客戶開(kāi)展云化轉(zhuǎn)型”“開(kāi)放式架構(gòu)構(gòu)建咨詢”“如何采用合適的網(wǎng)絡(luò)能力為客戶提供最好的云端服務(wù)感知”“如何幫助客戶快速引入第三方應(yīng)用能力”等方面提供從咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施到運(yùn)營(yíng)的一系列服務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商拓展自身的產(chǎn)品列表和服務(wù)列表提供了很好的榜樣。

據(jù)公開(kāi)資料顯示，在網(wǎng)絡(luò)云化的商用推進(jìn)和測(cè)試方面，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在全球范圍內(nèi)都已走在前列。中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)奚國(guó)華為運(yùn)營(yíng)商如何發(fā)展云計(jì)算提出差異化發(fā)展建議：在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面，運(yùn)營(yíng)商需要加快構(gòu)建“以數(shù)據(jù)中心為中心”的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)云化、業(yè)務(wù)云化和運(yùn)營(yíng)云化的全面云化網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)；在基礎(chǔ)設(shè)施方面，借助MEC加快整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，挖掘細(xì)心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，探討商業(yè)模式，推動(dòng)面向垂直行業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)落地應(yīng)用；在業(yè)務(wù)服務(wù)方面，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)圍繞云網(wǎng)融合產(chǎn)品服務(wù)，構(gòu)建面向行業(yè)的新型運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)商特征的云網(wǎng)生態(tài)；在運(yùn)營(yíng)模式方面，運(yùn)營(yíng)商善于打造從終端到網(wǎng)絡(luò)再到計(jì)算的完整鏈條，應(yīng)構(gòu)建面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的垂直領(lǐng)域云解決方案的運(yùn)營(yíng)支撐體系，逐步向垂直行業(yè)云解決方案提供商轉(zhuǎn)變。

如果把云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施等的構(gòu)建稱之為“云的硬實(shí)力”的話，那么云計(jì)算的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合作模式等“云的軟實(shí)力”同樣是啟動(dòng)云計(jì)算市場(chǎng)的關(guān)鍵。中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商在關(guān)注云計(jì)算硬實(shí)力構(gòu)建的同時(shí)，需要構(gòu)建云計(jì)算的軟實(shí)力，從而打造新的競(jìng)爭(zhēng)力。